KUNDENSERVICE

Wir schätzen unsere Kunden und möchten, dass Sie immer eine

positive Erfahrungen mit unseren Produkten.

Sollten Sie ein Problem mit Ihren Einkäufen feststellen, schicken Sie uns einfach eine E-Mail

innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an stevep@rubiconmodels.com und wir werden unser Bestes tun, um das Problem für Sie zu beheben.

Kehrt zurück:

Ihr Widerrufsrecht.

Wenn Sie Ihr Produkt innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Kauf zurückgeben möchten, kontaktieren Sie uns bitte. Wir akzeptieren nur Rücksendungen ungeöffneter Waren und in demselben Zustand, in dem Sie sie erhalten haben. Wir sind nicht für die Versandkosten bei Rücksendungen oder fehlenden oder beschädigten Artikeln auf dem Postweg verantwortlich. Bitte beachten Sie dies, wenn Sie uns eine Sendung zusenden. Wir empfehlen einen Lieferservice mit Unterschrift und Sendungsverfolgung. Bei der Ankunft im Lager werden die Waren überprüft und nach der Genehmigung wird eine Rückerstattung der gesamten Warenkosten über dieselbe Methode ausgestellt, mit der Sie die Waren online bezahlt haben. Wir sind nicht berechtigt, Versandkosten zu erstatten. Bitte legen Sie dem Paket Ihre Bestellnummer und Kontaktdaten bei.